ООО «Р.А.-Софт» - разработчик систем автоматизации организаций
support@ra-soft.ru
+7 (495) 960-14-63
3 страниц V   1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
> Обновление ColorMaster, Вопросы по обновлению программы и цветовой документации
viccolor
сообщение 1.12.2009, 22:19
Сообщение #1


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


Простите ,еще бы узнать как обновлять программу,читал в справке ,но что -то не совсем понятно,УВЫ
Go to the top of the page
 
+Quote Post
developer
сообщение 1.12.2009, 22:46
Сообщение #2


абориген
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 88


Цитата(viccolor @ 1.12.2009, 22:19) *
... как обновлять программу...
Если имеется ввиду обновление программного обеспечения, то всё предельно просто. Выкачиваете последнюю версию с нашего сервера и устанавливаете так же, как ставили программу в первый раз. Не забывая при этом о всех требованиях безопасности, главное из которых - сделать резервную копию базы данных, т.к. это - самое дорогое, что у есть у ColorMaster'а, всё остальное можно легко восстановить.


--------------------
Мы полезных перспектив никогда не супротив... © Л.Филатов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
viccolor
сообщение 1.12.2009, 23:22
Сообщение #3


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


А резервная копия будет обновляться вместе с орегинальной или надо будет при каждом обновлении предыдущюю рез.копию удалять а на ее место копировать новую, (ну не ас я в компьюторе).
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Excalibur
сообщение 2.12.2009, 8:33
Сообщение #4


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 84


Цитата(viccolor @ 1.12.2009, 23:22) *
А резервная копия будет обновляться вместе с орегинальной или надо будет при каждом обновлении предыдущюю рез.копию удалять а на ее место копировать новую, (ну не ас я в компьюторе).


Через полгода работы в программе у Вас в базе данных будет накоплена информация, которая будет представлять Вам и Вашим колегам очень большую ценность. Для того, чтобы эта информация не была в один момент потеряна из-за выхода из строя компьютера, или при сбое Windows, или по любым другим подобным причинам, необходимо эту базу данных периодически (для начала хотя бы раз в неделю, а лучше ежедневно) копировать на другой компьютер, или на флешку. Это и есть резервное копирование. В случае возникновения такой ситуации Вы заново устанавливаете программу, а базу данных переписываете из резервной копии. База данных программы ColorMaster - это файл CR.FDB, именно его и надо периодически копировать. Этот файл расположен в том каталоге, куда Вы установили программу. Обычно, это C:\Program Files\R.A.-Soft\RASA ColorMaster

Для копирования необходимо закрыть программу ColorMaster, и этот файл переписать на другой диск (флешку).
Мы рекомендуем не удалять предыдущую резервную копию, а создавать новую. Устаревшие резервные копии можете удалять по своему усмотрению, например по истечении 7 дней. Больше нет смысла их хранить.

При установке обновлений программы ColorMaster резервные копии базы данных, естественно, обновлять не надо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
viccolor
сообщение 2.12.2009, 8:57
Сообщение #5


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


Я понял ,спасибо!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
viccolor
сообщение 2.12.2009, 9:16
Сообщение #6


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


Пытаюсь зайти на ftp сервер комп. мне пишет произошла ошибка ,убедитесь что у вас есть разрешение открывать эту папку- есть какой-то обходной вариант зайти туда
Go to the top of the page
 
+Quote Post
developer
сообщение 2.12.2009, 11:12
Сообщение #7


абориген
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 88


Цитата(viccolor @ 2.12.2009, 9:16) *
Пытаюсь зайти на ftp сервер комп. мне пишет произошла ошибка ,убедитесь что у вас есть разрешение открывать эту папку- есть какой-то обходной вариант зайти туда
Поправил ссылку. Попробуйте.


--------------------
Мы полезных перспектив никогда не супротив... © Л.Филатов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
viccolor
сообщение 2.12.2009, 13:07
Сообщение #8


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


Cкачал, загрузил ,старую резерв. копию базы дан. поменял на новую- вроде все получилось , вопрос в том- вы всегда будете выкидывать ссылки обновлений здесь в форуме?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Excalibur
сообщение 2.12.2009, 13:35
Сообщение #9


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 84


Цитата(viccolor @ 2.12.2009, 13:07) *
Cкачал, загрузил ,старую резерв. копию базы дан. поменял на новую- вроде все получилось , вопрос в том- вы всегда будете выкидывать ссылки обновлений здесь в форуме?


Выход очередной версии программы мы будем объявлять в новостях, и на этом форуме тоже будем ее повторять. Обновления же самой рецептуры Mobihel, или вееров Рефиниш-Автолак будут доступны на их сайте.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
viccolor
сообщение 24.6.2010, 14:37
Сообщение #10


Участник
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 20


Здравствуйте,что-то ссылочка на версию 2.12.0.171 не работает
Go to the top of the page
 
+Quote Post
developer
сообщение 24.6.2010, 16:05
Сообщение #11


абориген
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 88


Цитата(viccolor @ 24.6.2010, 15:37) *
Здравствуйте,что-то ссылочка на версию 2.12.0.171 не работает
Поправлено. Раздача была остановлена из-за обнаруженной ошибки. Сейчас всё нормально, можно качать (версию только инкрементировали до 173)


--------------------
Мы полезных перспектив никогда не супротив... © Л.Филатов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kostes
сообщение 6.9.2010, 7:53
Сообщение #12


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 84


давненько не обновлялась рецептура Мобихел...Рефиниш молчит...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Staff
сообщение 6.9.2010, 13:07
Сообщение #13


Новичок
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 5


Цитата(Kostes @ 6.9.2010, 8:53) *
давненько не обновлялась рецептура Мобихел...Рефиниш молчит...

Сегодня стало известно, что вышла в свет рецептура 2010.08. Сегодня, завтра сможете обновиться!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kostes
сообщение 14.9.2010, 15:50
Сообщение #14


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 84


скачал с сайта Рефиниша рецептуру 2010.08, при попытке обновления прога пишет, что файл не содержит данных для обновления...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
developer
сообщение 14.9.2010, 16:41
Сообщение #15


абориген
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 88


Цитата(Kostes @ 14.9.2010, 16:50) *
скачал с сайта Рефиниша рецептуру 2010.08, при попытке обновления прога пишет, что файл не содержит данных для обновления...
Попробовали загрузить - грузит.
Такое сообщение:
---------------------------
Обновление рецептуры
---------------------------
Ошибка обновления рецептуры:
Файл "C:/Public/ColorBox_RA_v.5/Рефиниш Автолак.xml" не содержит данные для обновления рецептуры!
---------------------------
OK
---------------------------

может возникать, если вместо файла с рецептурой ColorMaster'у подсовывается что-то другое (любой xlm файл, формат представления данных внутри которого не соответсвует требуемому). В приведенном примере вместо файла с рецептурой мы "подсунули" ColorMaster'у файл с колорбоксом Рефиниш Автолак.


--------------------
Мы полезных перспектив никогда не супротив... © Л.Филатов
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kostes
сообщение 8.11.2010, 20:49
Сообщение #16


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 84


если обновляться из программы, производится ли проверка допустимого срока обновления? не может ли возникнуть ситуация, когда после обновления получу сообщение о просроченном ключе?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vermilion
сообщение 9.11.2010, 9:43
Сообщение #17


Человек
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 69


Цитата(Kostes @ 8.11.2010, 20:49) *
если обновляться из программы, производится ли проверка допустимого срока обновления? не может ли возникнуть ситуация, когда после обновления получу сообщение о просроченном ключе?


Персональная версия:
При обращении к серверу обновлений программа ColorMaster запрашивает максимально доступное обновление программы для ключа, который в этот момент подключен. Т.е. будет загружено самое свежее обновление для текущего ключа.
Проверка возможности установки версии будет также осуществляться и при непосредственном выполнении обновления (после того как обновление будет загружено на компьютер пользователя).

Сетевая версия:
Отличие обновления сетевой версии от персональной заключается в разном механизме обновления базы данных этих версий, для персональной версии база данных обновляется автоматически, а для сетевой версии обновление базы данных должен сделать Администратор сети "вручную". Обновление самой программы ColorMaster выполняется по такому же принципу что и персональная версия.
Нужно помнить, что при работе нескольких ColorMaster-ов в сетевом режиме обновление ставить можно только отталкиваясь от самого "старого" ключа, чтобы исключить ситуацию, когда обновление поставили для самого "нового" ключа и обновили базу данных до версии, которая уже будет не доступна для "старых" ключей.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
Domovoy
сообщение 21.12.2010, 9:38
Сообщение #18


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 79


Попытался обновить до версии 196, пишет что дата релиза превышает дату в ключе и функционал программы будет ограничен. И Что мне теперь делать, даже список подборов отсутствует?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Гость_Ins_*
сообщение 21.12.2010, 10:14
Сообщение #19




Гости



Цитата(Domovoy @ 21.12.2010, 9:38) *
Попытался обновить до версии 196, пишет что дата релиза превышает дату в ключе и функционал программы будет ограничен. И Что мне теперь делать, даже список подборов отсутствует?


Свяжемся с Вами в ближайшее время, сохраняйте спокойствие laugh.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Domovoy
сообщение 21.12.2010, 10:24
Сообщение #20


Активный участник
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 79


Цитата(Ins @ 21.12.2010, 10:14) *
Свяжемся с Вами в ближайшее время, сохраняйте спокойствие laugh.gif



rolleyes.gif Да я спокоен, но клиентам то не объяснишь


Теперь всё работает спасибо, до марта можно жить спокойно. biggrin.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post

3 страниц V   1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic