Версия для печати темы

Автор: Kostes 19.10.2009, 15:38

Несколько замечаний по программе:


1. Для подборов должна быть возможность установки склада по умолчанию.
Часто колористы не отслеживают склад и миксы списываются из разных мест.

2. В отчете по остаткам должна быть возможность выбора "по всем складам"
и выбор желаемых единиц измерения результатов.
На практике мне надо знать сколько микса есть у меня всего (склад+установка) в литрах.

3. На вкладке "материалы", если материал стоит с каким-то количеством и подбор записан в базу, то при изменении количества материала не активируется кнопка "сохранить". При закрытии подбора запроса на сохранение не выдается и изменения не сохраняются.

4. Необходима функция быстрого переноса товаров в справочнике из одного классификатора в другой. Открывать каждый микс и менять классификатор очень неудобно - слишком много миксов.

5. После формирования любого отчета, невозможно вернуться к заданию новых условий для отчета, к примеру даты. Приходится полностью закрывать отчет и снова вводить пароль. должна быть возможность быстрого возврата к заданию условий из уже сформированного отчета.

6. После записи в базу документов оприходования и др. невозможно сменить склад и дату. Поэтому в случае ошибки приходится удалять документ и формировать его заново, а там очень много миксов!!!

7. Нужен экспорт отчетов в Excel

Автор: Antikiller 20.10.2009, 9:14

Уважаемый Kostes, спасибо за предоставленные вопросы.

1. Выбранный в подборе склад, в момент сохранения подбора сохраняется в локальных настройках пользователя, работающего на компьютере.
Данный склад автоматически подставляется в следующих подборах. Если склад в подборе изменился, это означает,
что он был изменен колористом вручную.

2. Будет доработано (требование №4808)

3. При проверке ошибка не подтвердилась

4. Будет доработано (требование №4809)

5. Будет доработано (требование №4810)

6. При проверке ошибка не подтвердилась

7. Так как программа является кроссплатформенной и позволяет работать не только на ОС Windows,
а так же на Linux и Мас OS, то данный вопрос требует дополнительного анализа.
О результатах будет сообщено дополнительно.

Автор: Kostes 20.10.2009, 9:41

У нас в сети 5 компьютеров, бывают случаи когда колорист вынужден работать не на своем месте и иногда склад меняется, а колорист внимания не обращает. Плюс к тому, у нас много учеников учатся и сменяют друг друга часто. Думаю правильнее настройку склада привязывать к виду документа, а не к пользователю, по крайней мере у нас такая проблема есть. Я сам на трех компьютерах работаю нормально, а на четвертом заметил, что склад не тот.... потом уже заметил, когда отчеты составлял...


И еще важное замечание упустил:

8. Зачем установлено ограничение на разницу в объеме между требуемым количеством и реальным? Если нужный объем стоит , е примеру, 500мл, а в банке 465, то невозможно закрыть подбор, требует разницу меньше 30гр... Я думаю программа не должна учить меня жить?)) Она должна помогать делать то, что мне надо. Существует масса причин, почему я закрываю краску с разными объемами, а это ограничение всех наших колористов начинает сильно раздражать...

9. Неясны пути решения следующей ситуации:

Заказано 200гр краски. Колорист сделал 300. Соответственно 100гр отлил в отдельную банку и отдал клиенту 200. В статистике отражается, что истрачено 300, на выходе 200 и эффективность колориста понижена. Тут все логично. Но далее, приходит следующий заказ такого же цвета. К примеру 500гр. Общепринятая практика работы колориста - взять те самые 100гр отстоя и добавить еще 400гр свежих миксов. В результате по сумме двух заказов перерасхода нет и эффективность высокая, но как это отразить в программе?


PS: поставил версию 111, проверил пункты 3 и 6 - все в норме.

Автор: Excalibur 20.10.2009, 11:21

По замечанию №1

Изложу принципы, которые лежали в основе учета в колерной.
Отдельным складом мы считаем миксовую установку, предполагаем, что на ней работает кто-то один из колористов. Поэтому и сделали такое соответствие. Если колорист работает на нескольких установках но на одном компьютере, и он работает на них не один, а вместе с другими колористами (это по-видимому, и есть ваш случай), то реализация автоматической подстановки склада в подборе, которая реализуется программой в настоящее время Вас кончено же не спасает.
Мы возьмем на проработку эту проблему, и как примем какое-то решение, сообщим.

По замечанию №8

Такая проверка была добавлена потому, что когда КолорМастер работает с РАСОЙ, то количество, указанное колористом как требуемое, в РАСЕ используется как реальное количество краски. Там создается расходная накладная, в которую полученная краска включается в этом же количестве. Именно поэтому колористу необходим контроль, чтобы он не намешал меньше, чем заказал клиент. Причем 0,03л нами было принято как максимально-допустимое значение, которое еще не будет замечено клиентом
Вы не используете РАСУ, и если колористу не важно точное соответствие количества полученного и требуемого, то он легко может изменить требуемое количество, поставить туда реальный объем краски с опцией "Не пересчитывать".

По замечанию № 9

Отмечу, что программа КолорМастер и создавалась для того, чтобы не делать краску в количесте, превышающем заданное клиентом. И это не сложно. Поэтому возможности использовать в новых подборах краску предыдущего подбора мы и не реализовывали. Однако, реализовать такую возможность нам не представляет особой сложности, и мы в версии 2.10 планируем внести доработки, позволяющие разделить подбор на два, слить краску двух разных подборов, а также использовать пропорции предыдущих шагов колеровки (итераций). Срок выхода версии 2.10 - ориентировочно декабрь 2009 года.

Автор: Kostes 20.10.2009, 13:08

конкретно у нас 4 установки в одном помещении и работают 6 колористов на 5-ти компьютерах одновременно)


Беда в том, что нам именно нужно знать сколько было заказано. Т.е. расу я заменяю своей головой)) Значит надо это ограничение сделать опциональным, если надо - включил, не надо - выключил. Конечно не каждый колорист должен баловаться этим, а только администратор.




Ошибаетесь, это сложно)) и дело не в программе, а в способностях колориста. Чтобы что-то точно налить, надо еще придумать, а что именно наливать Поэтому отстои есть абсолютно у всех колористов. Ждем-с.

Автор: Excalibur 20.10.2009, 15:39

Дело в том, что вы используете возможности, предусмотренные для обмена с учетной программой, не по назначению.
Признак "Законченный подбор" используется для определения готовности подбора к передачи в РАСУ. Для решения указанной вами проблемы мы сделаем возможность настраивать "порог срабатывания". Ждите новой версии.



Нет, не ошибаюсь!!!!

Я знаю таких колористов, у них конечно же есть брак. От него действительно трудно избавиться, но его количество минимизировано. Но у них совсем нет перепроизводства!!!! Они не стремяться любой ценой добиться результата, и вовремя останавливаются. И их эффективность составляет не менее 93%.

Автор: Kostes 21.10.2009, 7:10

может быть, но без этой галочки вроде как статистика неверно рассчитывается.... или я путаю с незакрытым подбором... проверю в общем, но изменение порога в любом случае нужно.


я тоже могу в любой момент остановиться, ориентируясь на перерасход... только клиент смотрит не на расход, а на совпадение цвета) Но это уже оффтоп, предлагаю не углубляться)

Автор: Kostes 22.10.2009, 12:04

а вот еще мысль появилась:
может можно сделать бесплатную версию проги без возможности подключения весов? дело в том, что мне постоянно приходится "админить" базу данных, проверять остатки, исправлять справочники и тд, а на рабочем месте это делать очень неудобно - всё занято да и присесть негде) было бы удобно подключиться к базе с отдельного компа в кабинете и проводить контроль/корректировки. естественно это должна быть как минимум вторая конфигурация, но краска наливаться там не будет и весы не нужны - чисто инструмент для управления.

Автор: Kostes 28.10.2009, 15:27

еще одно неудобство нашел.
невозможно по отчетам вычислить документ, в которм допущена ошибка. К примеру некорректо сменили микс в установке, в конце месяца по отчетам это вылезло. Надо документ подправить... а как его найти???? сейчас только методом тыка составляю кучу отчетов сужая диапазон дат, и когда остаетсч 1-2 дня, там просматриваю подряд все доки, пока не найду нужный... мягко говоря, это не есть гуд.
Следовательно, в отчетах должна быть опция "показывать документы", чтобы было видно по каким документам было списание товара.

Далее. Нужна функция группового удаления любых документов или подборов. А также удаление подборов, созданных встроенным пользователем.
Смысл в том, что мне надо перенести мою настроенную БД на другие наши точки. Все справочники нужны, а документы нет. Надо почистить базу... а как??

Автор: developer 28.10.2009, 15:56

Мы уже сталкивались с такой задачей у других пользователей, когда кто-то (не колорист) должен/хочет постоянно смотреть в базу. Был найден простой выход: на компьютер этого товарища поставили ColorMaster, и когда надо, он просто брал свободный ключ у колориста и спокойно работал на своем компьютере. Естественно, обязательное условие - колорист в это время отдыхает.
Вряд ли мы пойдем предлагаемым Вами путем (сделать бесплатную версию). Дело в том, что требуемые для Вашей повседневной работы функции - это и есть вторая конфигурация. Понятно, что подборы не нужно делать, рецепты искать и т.д., но тем не менее - это почти полнофункциональная вторая версия. Думаю, что более справедливо было бы сделать конфигурацию под условным названием "2-1". Т.е. "выкусить" из второй конфигурации функционал первой и сделать ей соответствующую стоимость (те же 2 - 1). При таком раскладе Вы вместо одного ключа второй конфигурации получаете за те же деньги два ключа (конфигурация 1 - для колориста, конфигурация 2-1 - для Вас). И все счастливы . Правда тут тоже могут быть нюансы, например, "чистая" конфигурация 1 не позволит делать колористу замену микса на установке (1+ напрашивается?).
В общем подумать есть о чем. Как определимся - предложим вариант.

Автор: developer 28.10.2009, 16:12

Было бы хорошо, если бы Вы конкретно написали, как именно "в конце месяца по отчетам это вылезло"? Могу только предположить, что в отчете "Ведомость по остаткам" либо "минусы", либо нереально большие остатки получили. Если так, то самое простое - по товару, который вызывает у Вас сомнение построить отчет "Движение товара" за интересующий период. Этот отчет показывает конкретные документы, которыми проводилось списание/оприходование товара. Думаю что это Вам поможет. Если я не о том, то уточните, пожалуйста, что Вы имели ввиду.

Мысль интересная. Будем подумать, как реализовать (http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?showtopic=8), т. к. тут тоже есть нюансы.

Автор: developer 29.10.2009, 8:55

Кстати, почему бы для переноса цветовой документации Вам не воспользоваться технологией КолорБоксов? Эта технология появилась в версии 2.9 и описана в справочной системе. Смысл в следующем: собираете свои рецепты в КолорБоксы по поставщикам миксовых систем и экспортируете, далее - загружаете его в пустые базы данных на всех своих автономных точках.

Автор: Kostes 29.10.2009, 14:05

Для переноса рецептов можно воспользоваться, но мне надо справочник миксов перенести к примеру....

Еще момент:
отчет "Анализ производства". Очень хочется ввести разделение результатов по виду товара, который в подборе указывается. Например мы используем 5 видов товаров, подразумевая под ними разные микс-системы и тип красок, например Mobihel_baza, Mobihel_2K, PPG и т.д. А так как стоимость разных красок очень сильно отличается, то смешивать их в отчете в одну цифру не правильно. Нужны отдельные отчеты. И единицы измерения должны быть выбираемы. В основном результат нужен в литрах. По этому отчету можно ведь не только процент эффективности посмотреть, но и реальный литраж перерасхода каждым колористом. А это уже деньги))))

Автор: developer 29.10.2009, 20:40

По состоянию "на сейчас" единственным способом автоматизированного добавления/удаления/обновления справочника миксов является загрузка рецептуры от поставщика миксовой системы. Пока другого делать не планируем. Про очистку базы уже писал выше.

Kostes, тем кто хочет считать не долько количества, но и суммы мы предлагаем купить ColorMaster в конфигурации 3, которая предполагает выгрузку данных во внешнюю учетную систему. Мы даем свою - http://www.ra-soft.ru/program/rasa.jsp. Но не обязываем её использовать - можете обрабатывать наши данные чем угодно.
Я понимаю, что это не совсем то, что Вы хотите, но пока так. Ну, либо мы должны понять, что это не ваш частный случай, а реальная необходимость, без реализации которой всем нашим пользователям будет очень трудно.

Автор: Kostes 30.10.2009, 16:36

ну я думаю, всем надо будет знать, сколько литров краски истратил колорист. Сколько он истратил граммов - мало кому интересно.

Автор: Excalibur 2.11.2009, 8:12

Мы будем расширять функциональность второй конфигурации, и конечно же примем во внимание Ваше пожелание. Скорее всего будет сделан новый отчет. Но в ближейших версиях мы это делать не планируем.

Автор: Kostes 2.11.2009, 10:55

печально (

Автор: Excalibur 2.11.2009, 11:08

Не так все просто. Многие делают не густую краску, а сразу разбавляют, прямо при подборе. Какой объем мы вам должны выдать?

Автор: Kostes 2.11.2009, 15:36

а сейчас какой выдается?
заменой граммов на литры ничего и не меняется в этом смысле. что в банке замешано, то и посчитали.

Автор: Excalibur 2.11.2009, 15:56

Да, Вы правы. Сейчас все суммируется без разбора. Это некорректная работа программы, будем это исправлять. Будем все приводить к густой краске

Автор: Kostes 6.11.2009, 19:54

Возвращаясь к пункту 6 в первом посте:

а) проблема актуальна для документа "Инвентаризация". Хочется иметь возможность редактировать шапку этого документа.

б) Кроме того, хотелось бы корректировать и время документа вручную, чтобы менять хронологию документов в пределах одного дня.

в) сегодня столкнулся с неприятной особенностью "Инвентаризации" - при выводе на печать, миксы отсортировались как-то произвольным образом - очень сложно потом работать с таким документом.

г) нужна возможность группового отбора миксов для заполнения "Инвентаризации". Сейчас можно или внести всё или по одному миксу набирать. Думаю имеет смысл "чекбоксы" (или как там они называются) поставить. На практике у меня ситуация такая:
миксы как товары разложены по папкам Мобихел, ППг и т.д. Ревизию делаю к примеру по Мобихелу - остальные миксы не нужны, нужно миксы из папки Мобихел в рабочее окно перенести....сразу все...

Автор: PituA 9.11.2009, 12:00

Данная возможность «изменение склада и даты документа «Инвентаризация» в программе ColorMaster» не предусмотрена, потому что в документе «Инвентаризация» после добавления строк товара, автоматически рассчитывается количество данного товара для колонки "По учету" для выбранного склада и на указанную дату.


У документов созданных в программе ColorMaster есть «время создания» и «время изменения» документа, так же у документа есть «ДАТА». Вы не могли бы уточнить о каком «времени» в данном пункте идет речь?


Будет доработано (Требование №4854)


Будет доработано (Требование №4809)

Автор: Kostes 9.11.2009, 17:41

речь идет о времени, которое влияет на последовательность обработки документов.

Автор: PituA 10.11.2009, 9:35

Если Вы под обработкой документов имеете ввиду логику построения отчетов, то документы обрабатываются в порядке увеличения их даты и внутреннего номера. Для упрощения работы пользователей с программой не предусмотрено ни какого контроля возможных отрицательных остатков. Такой контроль должен быть в той учетной программе, которую Вы используете вместе с программой ColorMaster.

Автор: Kostes 18.11.2009, 12:53

А еще нужен документ "заказ поставщику". чтобы прямо в программе набрать заявку по недостающим миксам.
В общем-то документ может быть аналогичен "оприходованию" например, только в нижнем окне выбора товара должны отображаться текущие остатки по выбранному складу.
Сейчас процедура составления заявки выглядит след. образом: распечатываю остатки по складу в pdf файл-записываю файл на флешку-несу к компу с принтером-распечатываю остатки-открываю 1с и сверяясь с распечаткой набираю заявку.... как-то это мне не нравится...

Автор: Excalibur 18.11.2009, 15:16

Вы же заявку все равно будете в 1с руками набивать! Какой смысл в таком документе?
Мы реализовали формирование заказа поставщику, в нем гораздо более богатые возможности, чем указанные Вами. Но это в конфигурации № 3.

Автор: Kostes 18.11.2009, 15:50

заявку распечатанную из колормастера я по факсу отправить могу или в pdf -файле по электронке. Смысл в том и заключается, чтобы в 1с не лазить.

Автор: Excalibur 18.11.2009, 17:43

Отчет со списком товаров, количество которых приближается к нулю, устроит?

Автор: Kostes 19.11.2009, 8:11

нет, не устроит. Какой-то товар заказывается при нулевых остатках, а какой-то не меньше трех-семи литров держать надо.

и кстати, по поводу нулевых остатков. В отчет по остаткам не попадают товары с нулевым остатком и по которым небыло движения в заданный период - это не правильно. Должна быть возможность вывода отчета по всем товарам, в том числе и с нулями.

Автор: Excalibur 19.11.2009, 15:19

Такой документ делать не планируем, т.к. один-в-один такой функционал уже реализован в конфигурации № 3. Там есть и нормативные остатки, и анализ динамики продаж при формировании заказа.
Можем сделать какой-то отчет, который Вам будет полезен для формирования заказа.

А отчет по остаткам проверим.

Автор: Excalibur 20.11.2009, 7:57

Да, действительно в отчете по остаткам не отображается тот товар, количество которого равно нулю, и в заданный период по нему не было никакого движения. Неправильной работой программы мы это не считаем! Вы можете прекратить использовать тот, или иной товар, а программа Вам будет продолжать выдаваться его нулевые остатки.

Для того, чтобы работа этого отчета максимально соответствовала Вашему представлению, мы сделаем дополнительную настройку, которая будет переводить его в режим отображения всех товаров, по которым когда-либо было движение.

Автор: Kostes 20.11.2009, 10:27

обычно в таких случаях просто ставится галочка "отображать нулевые остатки". Кому надо - поставят.

Автор: Kostes 20.11.2009, 10:49

кстати, обратил внимание, новая функция просмотра рецепта вроде удобна, но рецепт там выдается на 1 кг.... а зачем? надо же на 1л...

Автор: Excalibur 20.11.2009, 15:00

Рецепт выдается в том виде, в котором его создали. Программа тут никаких преобразований не выполняет. Перерасчет на литр, на кг, и т.п. Вы можете выполнять или в окне подбора, или в окне расчета рецептов (оно появилось в программе совсем не давно).

Автор: Domovoy 7.12.2009, 22:00

На мой взгляд было бы удобно если бы программа сама давала рекомендацию по минимально возможному количеству эмали, для получения корректного цвета.

Автор: Excalibur 8.12.2009, 12:10

При выполнении подбора, а также в окне расчета рецептуры, такая возможность будет реализована в одной из следующих версий программы. Для редактирования рецепта такая возможность не имеет смысла, т.к. автор рецепта вносит вес компонент в том виде, в котором он их создал.

Автор: Domovoy 8.12.2009, 21:07

Это нужно при первой иттерации, что бы начать сливать с наименьшего возможного количества краски. Что бы не лить и не портить лишние миксы.

Автор: Excalibur 8.12.2009, 22:41

Именно это я и имел в виду, говоря о подборе.

Автор: flights_of_fantasy 11.12.2009, 15:59

да, что-то народу так и не прибавилось надо мотивацию менять... так ведь?

Автор: Domovoy 11.12.2009, 18:17

Или цены менять.

Автор: Excalibur 12.12.2009, 17:06

Программа - это инструмент, и дешевым он быть не может! При умелом использовании программы только за счет экономии материалов на одном колористе каждый месяц получается сумма в полтора раза превышающая стоимость программы. А вы говорите "цены менять"!

Стереотипы надо менять!!!

Автор: Domovoy 12.12.2009, 17:21

Возможно Вы и правы.

Автор: Excalibur 12.12.2009, 17:23

В настощее время идет подготовка материалов, которые раскрывают те аспекты, о которых я упомянул. По готовности, они будут опубликованы в разделе "Статьи" на этом сайте.

Автор: Kostes 24.12.2009, 13:18

а как идут дела с реализацией разделения одного подбора на два?
и с требованием 4813?

Автор: Excalibur 24.12.2009, 14:52

Нам сейчас пришлось основные усилия направить на реализацию тех особенностей, которые появились с введением нового колор бокса Mobihel. Именно этому была посвящена версия 2.10.

Из-за этого, и разделение подбора, и 4813 пришлось немного отложить

Автор: Domovoy 1.4.2010, 19:32

Очень хотелось бы, что бы в списке подборов, выделялись те подборы, по которым были созданы рецепты.

Автор: developer 2.4.2010, 8:41

Сейчас каждый подбор знает, по какому рецепту он создан. А вот того, чего Вы хотите (связь в другую сторону), мы не предполагали, т.к. не видели в этом необходимости (честно говоря, и сейчас не видим).
Если Вы убедите нас в том, что такой функционал нужен (расскажете нам , зачем оно надо, как это может помочь в работе и т.д.), то мы сможем либо предложить Вам альтернативный способ добиться той же цели, либо действительно реализуем то, что Вы предлагаете.

Автор: Domovoy 3.4.2010, 20:45

Я высказал своё пожелание. Я считаю, что было бы хорошо видеть в списке подборов, что по данному подбору уже есть рецепт, чтобы не делать этого ещё раз, что бы не плодить одинаковые рецепты.
Если Вы не видите в этом необходимости, что ж дело Ваше. Хотя я думал, программу Вы делаете для колористов, а не для себя!!!

Автор: PituA 5.4.2010, 7:38

Доброе утро Domovoy!
Ваше пожалание занесено в список доработок по программе под номером "Требование №6608".

Автор: Domovoy 5.4.2010, 19:03

Спасибо, за понимание.

Автор: Kostes 6.4.2010, 15:35

поставил версию 2.11 и на одном компе появилось предупреждение ,что дата ключа устарела
ключ до 28.02.10, а релиз 02.04.10...и что теперь делать?

Автор: developer 6.4.2010, 16:07

Kostes, мы Вам в личку напишем

Автор: Kostes 7.4.2010, 7:14

сидю...ждю....

Автор: developer 10.4.2010, 9:21

Kostes, разобрались вроде?

Автор: Kostes 10.4.2010, 14:04

ага, спасибо.

Автор: Kostes 14.4.2010, 8:44

В новой версии сделали возможность экспорта отчетов в формат ODT. Замысел хороший, но есть вопросы:
1. Экспортируются только отчеты, а нужен еще экспорт инвентаризаций и вообще всех печатных форм
2. Почему выбран формат ODT? Если взяли OpenOffice , то удобнее табличный формат ODS. А сейчас Excel 2002 этот формат не понимает, ОпенОфис открывает в текстовом формате Writer`ом. Приходится копировать в буфер обмена содержимое и вставлять в Excel.... нехорошо...

Автор: developer 14.4.2010, 9:35

Kostes, здравствуйте!

1. Это "пробный шар". То, что сделано - сделано в качестве эксперимента по улучшению функциональности программы. Если это оказалось полезным - будем постараться применять эту функцию везде, где она имеет смысл.
2. На счет "удобнее ... ODS" - трудно не согласиться, что для таблиц удобнее табличный формат, но пока получается так, что это не совсем удобно нам (программистам). Поэтому пока потерпите. Возможно, что-то поменяется, т.к. программу-то мы не для себя пишем, а для пользователей.

Автор: Domovoy 14.4.2010, 21:35

А у меня вообще комп, этот формат не открывает. Что делать?

Автор: developer 15.4.2010, 7:34

Добрый день, Domovoy! Для того, чтобы на Вашем компьютере открывались файлы этого формата, надо установить на него бесплатный пакет программ http://ru.openoffice.org/.
Мы специально не стали закладываться на Microsoft, т.к. Microsoft == Windows, а http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?showtopic=22, так же, как и OpenOffice.

Автор: developer 15.4.2010, 7:47

Kostes, добрый день! Мы добавим выгрузку в ODT печатных форм Инвентаризации и Подбора (заявка зарегистрирована под № http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?showtopic=8).

Автор: Kostes 11.5.2010, 11:50

А между тем вопрос работы с "отстоями" начал вставать все острее.
Ситуация:
заказали 200гр краски. У меня получилось 300. Соотвтетственно 100гр отливаю в отдельную баночку и ставлю в уголок (отстой), клиенту отдаю 200.
Через месяц приходит такой же цвет в работу 500гр. Беру свои старые 100 и доливаю туда еще 400 - отдаю 500.
Второй вариант - эти 100 сразу подошли (или на подложку) и просто их продал без доп.колеровки. Непосредственно в сервисах этих "отстоев" - целые батареи и они активно используются. Сейчас подвисаем с этим делом....

Автор: Excalibur 11.5.2010, 13:51

В данный момент мы работаем над завершением версии 2.12. В ней, http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?act=findpost&pid=204, сделаны доработки по исправлению ошибок пользователей, приводящих к задвоению тары при инвентаризации, и другие, которые были вами же ранее озвучены.

Доработка 4813, к сожалению, в эту версию не включена, ожидайте следующую.

Автор: Kostes 11.5.2010, 14:22

4813 это про контроль объема - уже сделано, а про отстои еще и номер требованию не присвоен

Автор: Excalibur 11.5.2010, 14:49

Все присвоено! Притом сразу!
4814 - разделить подбор на два, 4815 - добавить краску одного подбора в другой, 4816 - пересчет по предыдущим итерациям. Кстати, 4816 востребован больше всего!!!!

Автор: Kostes 11.5.2010, 15:44

а это что такое?

Автор: Excalibur 11.5.2010, 16:08

Если одна из предыдущих итераций была более близка по цвету, то программа должна дать возможность вернуть те пропорции. Еще один вариант пересчета требуемого количества. А также создать рецепт по предыдущей итерации.

Автор: Kostes 12.5.2010, 8:59

я не помню, было такое пожелание или нет - нужна возможность распечатки и экспорта в таблицу списка подборов. На экране нужную информацию вижу, а вывести на бумагу или в электронную таблицу не могу
ps: Естественно выводить надо с учетом установленного фильтра и интервала дат.

Автор: Kostes 12.5.2010, 9:01

...

Автор: Excalibur 12.5.2010, 9:28

В 2.12 реализован экспорт списка подборов. Выгружается тот список, который отображается в окне, и в том порядке, в котором он отсортирован.

Автор: Kostes 12.5.2010, 11:35

какой-то я сегодня активный
Возникла необходимость ограничить колориста в возможности удаления своих подборов и вообще любых документов. Думаю правильнее оставить эту возможность только администратору, а еще лучше в настройках пользователя изменять эту возможность на усмотрение админа.

Автор: Excalibur 12.5.2010, 12:06

В программе реализован обмен с программой учета. Все подборы (удачные и не очень), и остальные созданные в ColorMaster документы, выгружаются во внешнюю программу, после чего они становятся недоступными для удаления и редактирования (конфигурация № 3, у вас ее нет - знаю).

То, что Вы просите, не противоречит здравому смыслу, и этому обмену. Сделаем не торопясь...

Автор: Kostes 14.5.2010, 10:39

в колорбоксе в списке рецептов нужны графы "Модель авто" и "Код цвета", ну или одна объединенная графа. Сейчас этот список не несет почти никакой информационной нагрузки, а часто возникает необходимость посмотреть, какие цвета есть в конкретном колорбоксе.

Автор: Excalibur 14.5.2010, 10:57

Предполагалось, что в первую очередь вы будете смотреть на веер и на его эталоны, а затем уже в программу.

В очередной версии программы это будет сделано!

Автор: Kostes 14.5.2010, 15:54

ок, ждем.
Просто уже были ситуации:
- Давай я тебе колорбокс с наработками выгружу
- А что у тебя там?
- Рецепты всякие
- Какие?
- эммм.......

Автор: Kostes 18.5.2010, 8:35

Поставил версию 2.12.
1. Сразу нарвался на ошибку при составлении отчета по анализу. Скрин выслал на почту.
2. Порадовало обновление через инет, но сразу возникло желание таким же образом обновляться и со съемных носителей, т.к. не все компы имеют доступ в инет. Можно сделать примерно как у Касперского - утилитой скачиваем на флешку все обновления, в проге указываем путь и она сама выбирает нужные.

.. и еще, что означает поле "Дополнительно" в списке подборов? Я думал туда примечания из подбора выводятся, оказывается нет... а надо бы...

Автор: developer 18.5.2010, 9:28

Продублируйте, пожалуйста, на support. Тот товарищ, которому Вы послали, сейчас в командировке.
Будем подумать. Пока так, как есть, и, кроме того, работает "традиционный" способ: руками по сайтам собрать обновления.
Это для третьей конфигурации, чтобы можно было видеть то, что отправлено в учетную программу.
Список подборов уже и так сильно перегружен информацией. Если ещё и примечание добавить - вообще каша получится. Но подумаем, может что-то поменяем (возможно, в перспективе это окно каждый пользователь сможет настроить под свои потребности).

Автор: Kostes 18.5.2010, 9:37

отправил


именно так и надо сделать

Автор: PituA 18.5.2010, 10:19

Kostes программа выдала корректное сообщение об ошибке, при построении отчета в базе была корректировка, которую удалили в тот период пока строился отчет. Нужно просто заново построить отчет, ошибка должна пропасть
Если этого не произошло, просьба написать на Support

Автор: Kostes 18.5.2010, 11:36

уже

Автор: Kostes 26.5.2010, 14:32

звучит обнадеживающе, проверим как это работает .

Автор: Kostes 28.5.2010, 8:26

проверил - работает не так, как звучит....

Ситуация:
Меняю канистру разбавителя. По остаткам числится 2000г, а на самом деле канистра пустая. Вес тары корректный. При смене компонента требует провести инвентаризацию и по прежнему не дает завершить процедуру смены.

Автор: developer 28.5.2010, 10:01

Проверяем.

Автор: Excalibur 1.6.2010, 7:17

Из того, что канистра пустая, а по остатках числится 2000 грамм, не следует что учет тары корректен. Остатки по таре должны соответствовать справочнику.

Автор: Domovoy 1.6.2010, 19:40

При пересчёте необходимого веса, во время проведения итерации выдаёт ошибку. Завтра попробую скрин выслать.
Вне итерации, всё работает нормально.

Автор: Excalibur 2.6.2010, 10:17

Ошибку нашли и устранили.

Автор: Domovoy 2.6.2010, 20:52

А другим как же устранить?

Автор: Excalibur 3.6.2010, 6:48

Эта ошибка (как большинство других) устраняется установкой более поздней версии программы. После необходимых проверок новая версия будет доступна для скачивания.

Автор: Kostes 3.6.2010, 10:32

соответствуют. Сегодня еще раз такая история случилась с другим компонентом.
Но в 12-ой версии я еще не проводил общую инвентаризацию, это может влиять?

Автор: Excalibur 3.6.2010, 11:04

Нет, наличие или отсутствие инвентаризации, выполненной в 2.12 не влияет на это. Отправьте на support@ra-soft.ru более подробную информацию по этому компоненту. А именно: вес тары и крышки, остатки по компоненту и его таре до смены, вес пустой и полной банки (канистры)

Автор: Kostes 3.6.2010, 13:13

еще одна вводная - все проблемы были только с компонентами, с миксами пока такого небыло. На ящик отправлю инфу чуть позже.

Автор: SPiriT 4.6.2010, 16:15

приветствую!
по теме:
можно убрать нули в окне подбора при каждом доливе. напрягает зрение сильно, чтобы разглядеть что наливалось несколько этапов назад. ну или просто сделать их менее заметными, светло серыми что ли. приходится каждый раз выводить на печать, что бы нормально посмотреть(при печати нули отсутствуют).
также нужно выделить более основательно активную вкладку при подборах, когда делаешь например несколько, внизу сразу и не разглядишь что да как. сделать их например как вкладки чуть выше. было бы еще хорошо писать в тесте вкладки допустим не просто "подбор" а например марку машины и код краски. сразу видно куда надо щелкнуть. а так приходится тыкать и искать где что.
пока все.

Автор: Kostes 4.6.2010, 21:33

поддерживаю

Автор: developer 4.6.2010, 23:45

Все внимательно читаем п.2 http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?act=findpost&pid=245 и удивляемся, как быстро мы реагируем на ваши пожелания
Мысль замечательная - ждите

Автор: SPiriT 6.6.2010, 13:35

значит случилась такая вот нехорошая ситуация: когда я долил нужные мне компоненты, я случайно нажал Esc, и окно приготовления краски закрылось, при этом интерация естественно не сохранилась в окне подбора. естественно краска нигде не учтена. пришлось наливать заново. нужно как то обезопасить это дело с Esc.
еще - можно или нужно сделать в окне приготовления красок флажки или радио-кнопки или еще чего нибудь напротив каждого микса для выбора оного. например: у меня допустим рецепт из 10 миксов. мне нужно долить 3 или 4. для этого мне нужно выбрать самый верхний в столбике, нажать F12 и начать наливать, затем пробелами дойти до нужного второго и т.д. или искать и тыкать на миксы в окне, потом опять F12/
а тут раз, выбрал какие нужно, нажал на взвешивание и наливаешь на здоровье
думаю понятно объяснил.

Автор: developer 7.6.2010, 8:03

Имеет место быть. Поправим.
Подумаем.

Автор: SPiriT 10.6.2010, 16:33

в окне подбора можно изменять ширину столбцов каждой интерации. если у меня их много, в смысле интераций, естествеено я двойным щелчком автоматически уменьшаю ширину каждого столбца. получается в один экран, у меня может поместиться 12-15 интераций. но после закрытия каждой новой интерации ширина автоматически становиться большой. когда их мало, тогда нормально, а когда их много, мне каждый раз приходится уменьшать ширину. нужно сделать так, что бы если ширина уменьшилась, то она и осталась такой после следующих интераций, значит мне так было нужно.

Автор: Domovoy 10.6.2010, 19:48

Давно хотел об этом написать.
Когда например итераций много, то первые итерации не очень то и важны. Мне кажется главное что бы на экране были видны первые столбцы миксы и необходимое количество. Дальше последние итерации и два последних столбца с общим количеством миксов. Т.е. по мере увеличения количества итераций, при смещении влево, первые столбцы оставались на месте. Надеюсь понятно объяснил?

Автор: Excalibur 11.6.2010, 13:09

Смысл предложения нам понятен.

Какое максимальное количество итераций ваших подборов?

Автор: SPiriT 11.6.2010, 17:56

нуууу..., этого того....да кто их знает от 3х до 20 где то. дальше смысла нет делать.

Автор: Domovoy 12.6.2010, 17:46

Согласен, бывает по разному. Когда до пяти то и вопросов нет, а вот когда сложные и много, то бывает напрягает.

Автор: developer 17.6.2010, 10:54

Устранено в http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?act=findpost&pid=260 (п.2)
Kostes, там же решили проблемы с инвентаризацией.

Автор: Domovoy 22.6.2010, 21:38

Случилась у меня сегодня прениприятнейшая ситуация. Отказался работать комп. Работал весь день, а под вечер взял да начал мозги пудрить. Сам работает на экране чернота. По совету использовал аварийное закрытие программ действиями Alt+F4. По уверениям разработчиков, подборы в которых был указан товар, должны были все сохраниться. Но, делалось в это время два подбора, ни один не сохранился. Один из подборов был начат вчера, соответственно у него товар был указан точно, у второго утверждать не берусь, хотя стараюсь всегда при начале подбора указывать товар.
Отсюда есть серьёзное пожелание, чтобы все действия автоматически сохранялись в базе данных, скажем после каждого совершённого действия. Можно это внести в настройки, чтобы каждый мог по желанию задать параметр сохранять автоматом или нет. К сожалению от поломок никто не застрахован. Уважаемый developer, я написал вам в личку и скинул файл сегодняшних действия, очень бы хотелось, чтобы Вы смогли мне помочь как можно быстрее восстановить эти два подбора.

Автор: developer 23.6.2010, 8:07

Мы уже сталкивались с такими пожеланиями от пользователей.
Видимо пришла пора ... Включим в план доработок. Ждите.
смотрим.

Автор: developer 23.6.2010, 8:27

Пока этого нет, предлагаю периодически нажимать кнопку F2 (сохранить). Это не отнимет много времени, но подбор будет сохранен в базе данных и уже никуда не денется (если не рассматривать варианты физического разрушения файла базы данных).

Автор: SPiriT 23.6.2010, 17:23

+1 поддерживаю авто сохранение. как раз хотел написать об этом.
у меня на днях просто "умер" блок питания ни с того, ни с сего, и естественно не сохранились последние интерации. не всегда просто жму на F2.

хорошо что исправили ошибку появления в итерации большого значения веса при быстром нажатии пробела, хотел было поругаться немного
может просто автоматически сдвигать вниз компоненты равные нулю как это делается при закрытой интерации. а когда я просто добавляю несколько компонентов, они располагаются вразброс и очень неудобно каждый раз выбирать и F12. и было бы замечательно автоматически расширять окно "налива" компонентов вниз по количеству, чтобы видеть их всех, а не прокручивать бегунок.

Автор: developer 24.6.2010, 16:15

Будем думать над интерфейсом, может у кого-нибудь ещё есть какие-то предложения? Высказывайтесь - не стесняйтесь. Чем больше разных мнений, тем лучше в итоге получится.
Тут есть определённые технические трудности, но предложение здравое, подумаем. Вы, кстати, знаете, что в этом окне можно увеличить/уменьшить/изменить шрифт (в Сервис->Настройки на страничке Дополнительно)?

Автор: Kostes 25.6.2010, 7:02

а почему сначала высота строк двойная отображается, а после операций с миксами, бывает становится нормальной?

Автор: developer 25.6.2010, 7:37

видели ... со временем устраним.

Автор: Xameleon 23.7.2010, 9:49

Здравствуйте!
У нас есть небольшое предложение по программе.
Нельзя ли при выборе базового цвета (металлик светло-серый и др.) выбирать его не из списка, а добавлять свой. Это было бы очень удобно при поиске рецепта из списка подборов. Так как кодов цветов очень много, а, например, фиолетовый можно записать только либо как голубые либо как темно-синие.
Спасибо.

Автор: Excalibur 23.7.2010, 14:05

Перечень базовых цветов является редактируемым, и вы можете внести туда недостающие цвета, а затем использовать их в подборах. Но если Вы будете использовать вновь добавленные базовые цвета для классификации созданных Вами рецептов, то обмен такими рецептами с другими колористами (у которых перечень базовых цветов другой) будет невозможным.

По нашему опыту, чаще всего поиск подборов выполняется или по заказчику, или по эталону:

• По заказчику - если надо повторить ранее подобранную краску.
• По эталону - если у вас есть тест-пластина, которую предполагается использовать как стартовый рецепт для подбора. Можете записать на тест-пластине номер подбора. Он является уникальным и не повторяется в рамках одной программы.

Кроме того, Вам ничего не мешает создать свой колор бокс, в этом случае вашим образцам можете присвоить удобные и логичные коды, соотнести их с рецептами. Рецепт из подбора создается очень легко, автоматически рассчитывается объем до 1 литра. Подробнее об этом посмотрите в справочной документации на программу.

Автор: Kostes 31.8.2010, 8:55

нашел у себя проблему:
названия некоторых рецептов отображаются в списке при поиске, но самих рецептов нет. Столкнулся с этим на кодах Lada.190 и Lada.515, другие не проверял. В то же время другие пользователи проги говорят, что у них рецепты есть... где косяк?
Рецептура стоит 2010.04, колорбокс RA последний, два раза переставлял. Все качал с сайта Рефиниша.

Автор: Domovoy 31.8.2010, 10:35

У меня эти рецепты есть, рецептура та же версия 179.

Автор: Kostes 31.8.2010, 10:39

да видимо только у меня нет. 190 выдает 4 или 5 вариантов, а рецепт прицеплен только к одному...

Автор: developer 31.8.2010, 10:51

Думаю, что у Вас не включено новое качество от Helios'а. Зайдите в "Сервис->Настройки" и на страничке "Качества" включите "BAZA-PERL" (Это конкретно для Lada.190)
http://www.refinish-avtolak.ru/tech/koloristika/obnovlenie (в самом низу страницы картинка).

Автор: Kostes 31.8.2010, 11:58

Семен Семеныч!!! действительно не включено

Автор: Domovoy 1.9.2010, 12:27

Есть по вопросу учёта разбавителя в краске, Есть графа вес прозрачных компонентов что она показывает?
Хотелось бы что бы там показывался объём добавленного разбавителя, и его количество в % по отношению к самой густой краске, а не % от общего объёма.

Автор: developer 1.9.2010, 12:51

В нижней части окна подбора на закладке "Итерации" показывается вес компонентов, у которых в справочнике товаров стоит признак "Прозрачный", т.е. не влияющий на цвет готовой краски, например, разбавители, и сколько (в процентах) таких компонентов (100% - это вес всех непрозрачных компонентов).
Т.е. это практически то, что Вам надо, только используется весовое соотношение, не объемное.

Автор: Domovoy 1.9.2010, 13:11

% нужно что бы % показывались от цветной краски, а сейчас показывается от общего объёма и краски и разбавителя
Пользоваться не удобно

Автор: Excalibur 2.9.2010, 7:43

Сейчас планируется доработка программы для обеспечения возможности подбора разбавленной краски, где в том числе будет предусмотрен пересчет разбавителя для получения рабочей вязкости смеси. Ваше замечание абсолютно корректное, это будет сделано в ближайшее время.

Автор: Domovoy 2.9.2010, 10:45

Жду с нетерпением, потому как на данный момент, эта функция абсолютно бесполезная.

Автор: Excalibur 3.9.2010, 13:12

С формулировкой "абсолютно бесполезна" не соглашусь, она просто не предполагалась для такого использования. И когда Вы увидите процент разбавителя от густой краски, то пользы от этого тоже будет не много если колористу требуется довести краску до рабочей вязкости.

Следующей доработкой будет перерасчет количества разбавителя для того, чтобы соотношение краски и разбавителя стало в итоге например 2/1.

Автор: Domovoy 3.9.2010, 16:32

Мне не нужно что бы я увидел процент растворителя, а нужно что бы я мог его сам задавать этот процент.
Я так думаю, что нужно дать возможность колористу самому выбрать соотношение растворителя к густой краске, например дать возможность задать в процентах желаемое соотношение, которое в процессе работы можно будет изменять при необходимости. Нужно так же что бы и вес и объём указывались бы в этом случае как густой краски так и готовой. Главное что бы программа давала точный вес растворителя при заданном процентном соотношении.

Автор: Excalibur 6.9.2010, 7:27

Вместо процента от общего веса будет выведен процент объема разбавителя от объема густой краски (о чем вы нам написали 1.09.2010) и будет предоставлена возможность довести краску до рабочей вязкости, рассчитав вес разбавителя, который необходимо добавить в краску (разумеется, взвесив как и миксы).

Автор: Domovoy 6.9.2010, 21:25

Этот самый процент, можно будет задать самому?
И будет ли отдельно показываться вес густой, и готовой красок?

Автор: Excalibur 7.9.2010, 7:27

Соотношение объемов густой краски и разбавителя будет задаваться колористом, исходя из этого будет рассчитываться вес недостающей части разбавителя. Отдельно вес разбавителя и густой краски не планируется показывать, т.к. его можно посмотреть в полезном весе компонентов. Дополнительно будет выведен объем густой краски (сейчас выводится объем всей смеси и разбавителя в ней).

Автор: SPiriT 19.9.2010, 6:15

тоже жду этой функции.
поясню почему: есть клиенты которым нужна только густая краска без разбовителя, а есть нормальные люди которым нужно делать краску с нормальной пропорцией фирменного разбавителя, которую естественно нужно менять по необходимости, допустим в перл и акрил идет разная процентовка.

да, и спасибо за функцию "интерации подбора". очень помогает.
просто иногда я сохраняю не последний тест, а еще и промежуточные. теперь просто пишу на нем номер интрации и сохраняю, а когда нужно могу налить то, что мне нужно уже по интерациям.

Автор: Kostes 30.9.2010, 8:47

Очередная непонятка.
После процедуры замены микса (жмем обычно кнопку на панели инструментов), в некоторых случаях формируется документ "приемка товара" на установку, вместо "оприходование излишков" и со склада списания микс не списывается.
Получается, что на установку банку оприходовали, а со склада не списали.
Какую-то закономерность не выяснил. Все колористы утверждают, что жмут одну и ту же кнопку. По итогам месяца 5-6 таких ошибок набирается.

Автор: Excalibur 1.10.2010, 7:41

Закономерность тут проста:
Если в левой части диалога в поле "Количество" указать ноль (т.е. ничего не указать), то будет только оприходование, т.к. преобразовывать нечего ("Оприходование излишков" - это часть документа "Преобразование единиц измерения").
Постольку Вы не первый задаете этот вопрос, то будет в системе сделана настройка, указывающая правильный вариант учета банок. Эта настройка будет использоваться при проверке корректности ввода данных в диалог "Смена компонента на установке". А пока потребуйте от колористов более внимательно относиться к заполнению этого поля.

Автор: SPiriT 19.11.2010, 18:00

поиск задуман интересно, но исполнен не очень.
поиск кода авто где то внизу, причем нужно выделить текст сначала, а уж потом вводить символы. неудобно.
вынесите куда нибудь наверх.
окошко с качествами занимает чуть ли не пол экрана, зачем оно такое большое? выделяешь один раз и нафиг на него пялиться все время? уберите куда нить. лучше туда вынести поиск по коду.

немного непонятно с растворителем. допустим мне нужно 200мл краски, приходится выставлять 300мл, т.к. теперь раствор считается вместе с краской. получается 200мл краски и 100мл раствора. зачем? не все работают на станциях. я нахожусь на точке. почти всегда продаю "густую" краску. понятен ход моих мыслей? нельзя сделать отдельно как то?

Автор: Excalibur 22.11.2010, 9:19

Поиск рецептов будет изменяться, и Ваши замечания будут учтены. В итоге мы добьемся, что он будет удобен, функционален и интуитивно понятен!

По второй части вопроса, о разбавителе.
Если Вы делаете "густую" краску, то появление в программе этой возможности не означает, что Вы делаете что-то не правильно. Наоборот, Вы делаете краску соблюдая технологию, и продолжайте работать по-прежнему. Просто не добавляйте разбавитель в список компонентов, и в программе не заметите никаких отличий от прежнего состояния!

Тем же колористам, которым необходимо краску довести до рабочей вязкости после того, как получен требуемый цвет, приходится пользоваться мерной линейкой. Чтобы упростить эту операцию мы предоставили возможность рассчитать вес разбавителя, и добавить его в краску тем же образом, что и другие компоненты.

Другая группа пользователей привыкла подбирать краску сразу в разбавленном виде. Им важно, чтобы в пистолет можно было добавлять краску прямо с той емкости, в которой они ее и готовят (в этой же и разбавляют), а после окраски тест-пластины остатки краски вылить обратно в ту же емкость. Тем самым экономится как краска (неизрасходованная для теста краска не выбрасывается), так и баночки, в которых готовится краска для теста. Эти колористы используют программу для расчета веса разбавителя после каждой итерации. Для этого функция "Рассчитать вес разбавителя" предусмотрена и в окне итерации. Добавив компоненты в краску, можно получить вес разбавителя, необходимого для разбавления краски и добавить его тут-же не прерывая итерацию.

Автор: Kostes 17.12.2010, 16:09

наконец-то обновился до последней версии. Всех нововведений еще не распробовал, но одно заметил - выбор соотношения разбавителя и краски. Мыслб хорошая, но почему всего 2 варианта разбавления? А если мне надо какой-то другой вариант? Например в Nippon Paint вообще нету фиксированной пропорции, там разбавителя добавляется от 20 до 40%, в зависимости от цвета. Было бы не лишне дать возможность юзеру вводить соотношение вручную.

Автор: Excalibur 17.12.2010, 16:33

Сейчас созданы пропорции с учетом пожеланий пользователей и особенностей используемых ими смесительных систем. Других причин не существует. Ручной ввод пропорций тоже возможно предусмотреть.

Автор: Domovoy 20.12.2010, 14:23

Тоже уже некоторое время юзаю данную функцию, и полностью согласен с Kostes, нужно сделать ручной выбор соотношения растворителя.

Автор: Ins 20.12.2010, 14:41

Kostes, Domovoy, спасибо за вашу активность
В ближайших версиях реализуем ручной выбор соотношения пропорций.

Автор: Kostes 18.1.2011, 8:53

отчет "Ведомость по остаткам" - нужна кнопка "очистить", чтобы удалить все выбранные позиции, по которым отчет уже посмотрел. ЩАс можно только по одной позиции удалять, а у меня в списке до 100 миксов. Поэтому чтобы составить отчет по другоим миксам, приходится весь отчет закрывать и по новой открывать с паролями, датами и тд.
И такую кнопку надо во всех отчетах сделать.

Автор: Ins 18.1.2011, 11:05

Kostes,
добавили Ваше предложение в список планируемых доработок, реализуем в ближайших версиях.

Автор: developer 25.1.2011, 15:28

Готово. Смотрите версию 2.13.8.197 от 20.01.2011г.

Автор: Kostes 10.2.2011, 8:51

новая проблема. Связана с аварийным восстановлением. один из моих компов глючный, поэтому приходится часто пользоваться этой функцией.
суть: наливаем микс, кнопку ОК или ДАЛЕЕ нажать не успел, система рухнула. При восстановлении последний налитый микс не учтен и при контрольном взвешивании прога ругается на несоответствие веса и не дает ничего сделать дальше. Заходим в тупик.
Вижу 2 варианта решения
1. Для восстановления запоминать вес напрямую с весов
2. При восстановлении добавить возможность ручной корректировки количества миксов в последней итерации, чтобы привести вес в соответствие.

Автор: Excalibur 10.2.2011, 9:07

В резервную копию автоматически записывается именно значение веса с весов. Если добавление микса в банку продолжалось и после отключения компьютера, то при восстановлении подбора "лишний" вес краски будет отнесен на тот микс, который добавлялся последним.

Поэтому, нет необходимости править вес миксов в последней итерации. Но мы подумаем над возможностью не закрывать итерацию при восстановлении (чтобы было доступно изменять вес миксов последней итерации)...

Автор: Kostes 13.2.2011, 13:27

Ну видимо не относится, потому как выдается предупреждение, (дословно не помню) " не обнаружено факта незафиксированного добавления микса" и сохранить подбор невозможно. А если вес в банке уменьшить на вес последнего микса, то ошибку не выдает.

Автор: Excalibur 14.2.2011, 9:30

Если все сделать так, как Вы написали, то такая ситуация не наступает.
Но, если между тем, как система рухнула и ее восстановили, в банку налить другой компонент (не тот, который добавлялся при обрушении системы), то программа выдаст соответствующее предупреждение.

Автор: Kostes 14.2.2011, 15:01

ну так если система рушится в момент "проистекания" струи краски из банки, то полюбому лишний вес капнет в банку, когда прога уже слетела, получается что только ручная корректировка поможет.

Автор: Excalibur 14.2.2011, 17:25

Прочтите внимательнее мой ответ от 10.2.2011, 10:07.
Повторюсь, если система рушится в момент добавления микса, то подобной ситуации не происходит.
Она возникает, если после обрушения системы уже без программы колорист добавит другой микс (не тот, который он добавлял во время обрушения).

Автор: Kostes 15.2.2011, 7:56

ладно, не будем спорить, давайте ручную корректировку сделаем и все...

Автор: Excalibur 16.2.2011, 14:12

А мое предложение не пытаться обманывать программу чем плохо?

Проверка всех ваших ситуаций не привела у нас к повторению ошибок. Вышлите пожалуйста нам log-файл того компьютера, может хоть так получиться понять...

Автор: Kostes 17.2.2011, 7:51

лог уже не вышлю - комп совсем умер и не включается уже. Обманывать прогу нужно хотя бы потому, что иначе блокируется дальнейшая работа.
А проверить попробуйте так: наливайте в банку воду непрерывной струйкой, отключите комп, а наливать не прекращайте еще секунду-другую, а потом восстановите подбор. Неужели не ругается?
И возвращаясь к вашим аргументам. Если после сбоя добавили без компа другой микс, прога ругается, какие мои дальнейшие действия? Вариант выбросить литр краски и замешать поновой не устраивает.

Автор: Excalibur 17.2.2011, 9:03

Не ругается, и не должна ругаться, а корректно обрабатывает вес, полученный при взвешивании банки!!!!
Из текста Вашей ошибки следует другое - компьютер "умер" не во время добавления, а когда диалог добавления был уже закрыт.



Правило работы с программой: ничего не добавлять без программы. Это же правило распространяется и на случай аварийного завершения программы.
Иначе не может гарантироваться корректность пропорций компонентов.

Восстановите работоспособность компьютера, затем продолжайте подбор.
Если это правило игнорируется, то надо понимать и последствия - далее эта краска делается без программы!!!!

Автор: Kostes 17.2.2011, 16:04

провел лабораторные исследования. Действительно, исходные данные несколько другие:
1. Открываю окно взвешивания миксов
2. Наливаю первый, жму "далее"
3. Появляется следующий микс, весы обнуляются, начинаю наливать и одновременно с этим комп выключается, весы в этот момент показывают "0".
4. Среагировать не успеваю и в банку попадает 2г второго микса уже с выключенным компом.
5. Восстанавливаю подбор, жму круглую стрелку, ставлю банку на весы, получаю сообщение "Ошибка закрытия итерации - нет данных о незафиксированном добавлении микса". Сохранить подбор невозможно. Соответственно работать дальше тоже.

Автор: Excalibur 18.2.2011, 8:12

Ну а теперь сравните этот вариант

с Вашим же первоначальным.



Так когда же на самом деле у Вас рухнула система? До того, как первая капля краски попала в банку, или перед тем, как Вы не успели нажать "ОК" или "Далее"?


Что же на самом деле у Вас произошло?

Автор: Kostes 18.2.2011, 10:47

подтвержденная ситуация описана в последнем моем сообщении

Автор: Excalibur 18.2.2011, 11:17

Время полета краски в банку превысило все мыслимые и немыслимые временные интервалы!
Вероятность наступления такого события настолько мала, что и Вы не сразу его распознали!

Программа доработана, после следующего обновления эта ситуация будет корректно обрабатываться.

Спасибо!

Автор: Kostes 18.2.2011, 12:05

я то распознал не сразу, зато раз 5 ломал голову что делать, когда колористы меня звали и показывали эту ошибку. Был бы это единичный случай, я и не заморачивался бы.
Спавсибо за доработку, ждем-с...

Автор: Kostes 2.3.2011, 12:37

делаю первую ревизию после обновления проги с версии 2.12.0.179 до 2.13.8.197.
Отчет "Анализ производства" по одному колористу - в полях "израсходовано" и "выход" стоят одинаковые цифры во всех подборах. Смотрю подбор - там разные, как положено, а в отчете отображается значение поля "израсходовано" в двух колонках.

Автор: Ins 10.3.2011, 11:12

Ошибка имела место быть. Исправлено в новой версии http://www.ra-soft.ru/downloads/colormaster/2.13.9.199/ColorMasterUpdateSetup.exe.
Так же, доработано восстановление подбора при аварийном завершении работы программы.
Kostes, в очередной раз спасибо за активность!

Автор: Kostes 10.3.2011, 13:28

да незачто, щас еще чонить нароем

Автор: Kostes 24.3.2011, 7:45

Нарыл ! И естественно в самый неподходящий момент
При заполнении инвентаризации получаю предупреждение о существующих незакрытых подборах, в результате создание ИНВ невозможно. Раньше было возможно.
В итоге, я сегодня приехал на точку для снятия остатков, предварительно установил обновление (копию базы не сделал) и уехал оттуда ни с чем!!! Снимите, пожалуйста, это ограничение, мне сегодня нужно инвентаризацию провести!
Закрыть старые подборы не предлагайте. Там документы двухлетней давности со времен тестирования программы с брендами, которых на этой точке нет.

Кстати, в списке изменений эта особенность не указана!!!!

Автор: Excalibur 24.3.2011, 9:30

Сейчас доработаем программу, предусмотрим дополнительную настройку.

Но зачем проводить инвентаризацию при незакрытых подборах? Чтобы потом, после инвентаризации продолжить работу с такими подборами, а результаты инвентаризации (в частности, остатки) превратить в недостоверные данные?

Озвученная Вами проблема касается не запрета инвентаризации, а наличия в базе данных "древних" подборов. Я все-же предложу их закрыть. Если вручную нет желания это делать, то давайте Вам напишем маленькую программку, которая закроет, например, все подборы старше одного года.
С другой стороны, если эти подборы Вам не нужны, то просто удалите их из базы данных.

Автор: Kostes 24.3.2011, 10:20

у нас нет возможности закончить все подборы к моменту инвентаризации - слишком много подборов одновременно в работе.
Понятно, что к этому надо стремиться для полной достоверности остатков, но реально это очень сложно. Предупреждения достаточно.

А программа для закрытия старых не помешает. Удалять их не надо - там же рецепты, которые могут пригодиться, а закрыть надо. Только 2 замечания:
1. Временной период хотелось бы задавать вручную. В разных базах разные периоды.
2. Должна быть предусмотрена процедура закрытия подбора, который сделан из миксов запрещенного на данном компе бренда.

Автор: Excalibur 24.3.2011, 10:36

Выход очередной версии состоится скорее всего сегодня, там уже будет настройка.
Это Вам позволит провести инвентаризацию при незакрытых подборах (безо всяких программок).

Остальные проблемы требуют более глубокого осмысления, сегодня мы не готовы предложить какие-либо их решения. Но мысли есть!!!!

Автор: Kostes 24.3.2011, 10:51

ок, ждем-с...

Автор: Kostes 24.3.2011, 13:16

И еще, заплатка нужна отдельным файлом - инета нету на точках...

Автор: Ins 24.3.2011, 13:29

Доработано в новой версии.
Смотрите http://www.ra-soft.ru/forum/index.php?showtopic=17&st=20.

Автор: Kostes 16.5.2011, 15:04

Хочу вернуться к обсуждавшемуся давненько вопросу - перевод граммов в литры в отчете "Ведомость по остаткам". Сделали перевод в кг, но непонятно, зачем это надо? Нужны именно литры, причем если выбрать "по всем складам", то литры со всех складов желательно сложить в одну цифру. Бухгалтерия постоянно требует общий литраж остатков (отдельно по каждому миксу), поэтому я делаю отчет в литрах и граммах, граммы вручную перевожу в литры и складываю все в кучу.... хочу чтобы это делал компьютер! Кстати, эта же опция нужна и в ведомости по расходу. Сколько истрачено в граммах - никому не интересно...

Автор: Excalibur 16.5.2011, 15:31

В каком виде Вы даете бухгалтерии данные по использованным в каждом подборе компонентам? В каких единицах измерения?

Автор: Kostes 17.5.2011, 9:04

им не нужны данные по каждому подбору, им нужны цифры остатков на определенную дату в литрах и иногда расход за определенный интервал времени в литрах.

Автор: Excalibur 17.5.2011, 9:49

Тогда выходит, что в лаборатории организован один учет, а в бухгалтерии - другой. И ничего общего между ними почти нет.
В лаборатории при установке (смене) банки литры преобразуются в граммы, и в подборах списываются компоненты в граммах (это к вопросу, кого должны интересовать граммы ). Бухгалтерия же этими данными вообще не интересуется, там происходит своя арифметика, без учета отдельно выполненного подбора!!!

Способ учета, при котором и в лаборатории, и в бухгалтерии все происходит однотипно, существует! Причём, без необходимости ручного ввода данных, с автоматическим обменом (с тех пор, как мы с Вами эти вопросы обсуждали, много времени прошло, много чего изменилось).

Возвращаюсь к проблеме преобразования граммов в литры. Сделать это не сложно! Сделаем в одной из следующих версий. Но только в виде дополнительной опции двух отчетов - ведомости по остаткам и ведомости по движению.

Автор: Kostes 17.5.2011, 10:00

в ведомости по движению не обязательно, по остаткам и по расходу будет достаточно.

Кстати, ради того, чтобы было удобнее работать с СМ, никто не будет слезать с 1с Каогда у меня интересуются прогой, то с колористами и кладовщиками особых проблем нет, а вот бухгалтерию надо серьезно убеждать, оно и понятно - им же лишние заботы. Конвертировать таблицы из ODT в EXCEL, переводить граммы в литры в списках из 100-200 миксов, не каждая бабушка-бухгалтер согласится.... да и девочка-бухгалтер тоже, они калькулятор-то не с первого раза осваивают...

Автор: Excalibur 23.5.2011, 7:19

Жизнь показывает, что все не так категорично!!! И кроме удобства, есть другие причины.

Автор: tehboss 23.6.2011, 9:16

во время работы программы (слива рецепта, например) вдруг выскакивает на мониторе сообщение о том, что возникла какая то проблема с ключём и поэтому прога будет закрыта! ..и..бац! ..и..закрылась!
"вот а ю дуинг"? ..специалисты!! "хельп ми"!!

Автор: Ins 23.6.2011, 9:57

Добрый день.
Данная проблема может быть вызвана как аппаратно - т.е. неисправностью порта, в который вставлен ключ, так и программно - драйверами других устройств или программным обеспечением, установленным на компьютере.

Несмотря на это, подбор должен сохраняться как при аварийном завершении работы программы, и при следующем запуске ColorMaster должен появляться запрос о восстановлении информации о подборе.

Насколько часто возникает проблема с ключем?
Попробуйте переставить сам ключ в другой порт USB, и, по возможности, отключить другие устройства, подключенные в USB.
Это позволит уменьшить кол-во возможных вариантов возникновения ошибки.

Автор: Serapina 15.12.2011, 13:38

Считаю логичным ответ ..... зачем нужен такой документ ! но к примеру !

Хотелось бы иметь выход через интернет ! что бы подключать компьютеры исключительно используя программу на больших расстояниях !

Например если лаборатория и Склад находятся далеко от друг друга ! я бы мог просто не выходя с рабочего места отпрявлять на склад через программу заявку на недостающие миксы !

Автор: Excalibur 15.12.2011, 14:21

Программа является сетевой, настраивайте доступ и работайте как Вам удобно!



При наличии выхода в интернет на своем рабочем месте формируйте заявку на склад (см. отчет "Ведомость по остаткам") и отправляйте ее на склад любым удобным способом.
А если Вы используете конфигурацию №3 ColorMaster, где вместо 1С работает RASA, то все перемещения товаров (подборы, смены миксов и т.д.) автоматически отражаются в программе RASA головного офиса. В этом случае и заявку готовить не надо, там и так видно какие компоненты надо в лабораторию доставить.

Автор: SPiriT 23.3.2012, 12:05

по примеру Mobihel4 сделайте вывод цены за налитую или сделанную краску. ко мне приходят на сервис и со стороны, и приходится цену за краску ксиралик пересчитывать на калькуляторе. очень долго и неудобно. можно добавить эту функцию и в отчет, т.к. я иногда распечатываю отчеты по подбору и материалам для клиентов со стороны.

так же прошу сделать как в Mobihel4 в количестве краски на микс два знака после запятой, а не один. не знаю как другим, но мне удобно наливать (ДОЛИВАТЬ) ту же тойота 040, когда программа не округляет значения в ненужную мне сторону. можно просто реализовать это в настройках, чтобы вручную можно было включить и выключить эту функцию.

Автор: Excalibur 23.3.2012, 13:29

Тот вариант определения цены, который реализован в Mobihel4, существует и в ColorMaster. Как это сделать - приведено в руководстве пользователя.
Но и ColorMaster, и Mobihel4 позволят Вам рассчитать себестоимость краски. Mobihel4 позволит это сделать только для того рецепта, который был изначально выбран, ColorMaster - исходя из количества израсходованных в течение подбора компонентов.

Себестоимость определяет сколько Вы заплатили за использованные компоненты, цена - сколько Вам заплатят за краску.
Цена за краску "ксираллик" определяется исходя из того, что за нее готовы дороже заплатить, а не от того, что дорого компонента там всего несколько грамм, а остальные - это обычные и недорогие компоненты.

Поэтому, мы считаем, что более правильным (впрочем, и наиболее распространенным) способом является определение цены за готовую краску (это тот товар, который Вы указываете в поле "Готовый товар").

Думаю, в следующих версиях мы реализуем такую возможность.



Совсем не сложно сделать настройку, чтобы Вы могли задавать требуемую точность. Проблема в том, что электронные весы Вам не позволят добавить даже с точностью 0.1 грамма. Это не их точность, это минимальный шаг измерения. И если Вы добавляете 0,1 грамма, то на самом деле этот вес может составлять от 0,05 до 0,14 грамма, амплитуда равна 0.09 грамма!!!
Но самое неприятное для ColorMastera, как и для колориста, другое. При попытке повторить такой подбор, или пополнить объем краски, будет получено несоответствие цвета. Оно Вам надо???

Краску желательно делать так, чтобы минимальный вес добавляемого компонента был существенно больше, чем погрешность весов. Это необходимое условие для сохранения корректных пропорций компонентов, необходимых для повторения подбора, пополнения объема краски с обеспечением идентичности ее цвета.
Вы можете действовать на своё усмотрение, и игнорировать это положение, но использовать ColorMaster в этой ситуации нецелесообразно.

Автор: Fantastic_men 24.6.2013, 16:12

Таким же образом промучились с калькулятором, а надо, оказывается, было внимательнее читать документацию. Спасибо))